Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Oktober 2024
1. Geltungsbereich und Anbieterinformationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Bestellungen, die über den Online-Shop unter https://b.present-holz.com/ geschlossen werden.
Vertragspartner des Kunden ist:
- Unternehmensname: B. Present Berlin GmbH
- Handelsname: B. Present Berlin GmbH
- Adresse: Oraniendamm 68, 13469 Berlin, Deutschland
- Handelsregister / EUID: Amtsgericht Charlottenburg (Berlin) HRB 125747 B / EUIDDEF1103R
- E-Mail-Adresse: kontakt@b.present-holz.com
- Telefonnummer: +49 1578 6959619
- Website: https://b.present-holz.com/
Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Geltung dieser AGB einverstanden.
2. Vertragsgegenstand und Produkte
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Holzprodukten, insbesondere Brennholz. Die wesentlichen Merkmale und Spezifikationen der Waren entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktbeschreibungen im Online-Shop.
3. Vertragsschluss und Bestellvorgang
- Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
- Der Kunde wählt die gewünschten Waren aus, legt diese in den Warenkorb und gibt durch das Absenden der Bestellung ein verbindliches Kaufangebot ab.
- Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Auftragsbestätigung per E-Mail oder mit der Auslieferung der Ware zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es fallen keine versteckten Gebühren an.
- Akzeptierte Zahlungsmethode: Banküberweisung (Vorkasse).
- Der Rechnungsbetrag ist nach Vertragsschluss auf das in der Bestellbestätigung angegebene Bankkonto zu überweisen.
- Die Übertragung von Daten im Bestellprozess erfolgt verschlüsselt über das HTTPS-Protokoll zur Gewährleistung der Datensicherheit.
5. Lieferbedingungen und Versandkosten
- Lieferdienstleister: Die Zustellung erfolgt direkt durch B. Present Berlin GmbH.
- Versandkosten: Die Lieferung ist kostenfrei.
- Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt 3 bis 7 Werktage ab Zahlungseingang.
- Liefergebiet: in tutta la Germania.
- Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach folgenden Maßgaben zu:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
- Firma: B. Present Berlin GmbH
- Adresse: Oraniendamm 68, 13469 Berlin, Deutschland
- E-Mail: kontakt@b.present-holz.com
- Telefon: +49 1578 6959619
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An: B. Present Berlin GmbH, Oraniendamm 68, 13469 Berlin, Deutschland, E-Mail: kontakt@b.present-holz.com
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
- Bestellt am ()/erhalten am ():
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
- Datum: (*) Unzutreffendes streichen.
7. Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen
- Rückgabefrist: Die Rückgabe der Ware kann innerhalb von 14 Tagen nach Auslieferung veranlasst werden.
- Rückerstattungsfrist: Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang und Überprüfung der zurückgesendeten Ware.
- Rückerstattungsweg: Die Gutschrift erfolgt über eine Banküberweisung auf das vom Kunden angegebene Konto.
8. Gesetzliche Gewährleistung und Haftung
- Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung (Gewährleistung).
- Bei Mängeln an der gelieferten Ware stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Minderung oder Rücktritt zu.
- Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir uneingeschränkt.
9. Datenschutz
- Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO, vertraulich behandelt.
- Der gesamte Online-Shop nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS) zum Schutz sensibler Kundendaten.
10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu einer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter: