Datenschutzerklärung

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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für die B. Present Berlin GmbH von höchster Bedeutung. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch und Einkauf auf unserer Website https://b.present-holz.com/ gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und sonstiger nationaler Datenschutzgesetze ist:

Unternehmensname: B. Present Berlin GmbH
Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Adresse: Oraniendamm 68, 13469 Berlin, Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Charlottenburg (Berlin), HRB 125747 B
EUID: DEF1103R.HRB125747B
Telefon: +49 1578 6959619
E-Mail: kontakt@b.present-holz.com
Website: https://b.present-holz.com/

2. Datensicherheit und SSL-/TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie beispielsweise Anfragen oder Bestellungen von Kaminholz, nutzt diese Website durchgehend eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung (HTTPS).

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Sämtliche persönliche Angaben sowie Zahlungsinformationen werden ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen übertragen.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung

a) Beim Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufrufen unserer Website https://b.present-holz.com/ werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden vorübergehend in einem sogenannten Server-Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
Zu weiteren administrativen Zwecken

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung.

b) Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns per E-Mail (kontakt@b.present-holz.com) oder telefonisch (+49 1578 6959619) Kontakt aufzunehmen. Dabei werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer sowie Ihr Anliegen) gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

c) Bei einer Bestellung im Online-Shop

Wenn Sie in unserem Online-Shop Kaminholz bestellen, erheben wir folgende personenbezogene Daten, die für die Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich sind:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (für Abstimmungen zur Lieferung)
Zahlungsdaten

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Identifikation Ihrer Person als Vertragspartner
Abwicklung, Erfüllung und Bearbeitung Ihrer Bestellung
Kontaktaufnahme für Lieferabsprachen
Rechnungsstellung und Bearbeitung von Zahlungeingängen
Abwicklung von eventuell vorliegenden Gewährleistungs- oder Rückgabeansprüchen

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da die Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

4. Weitergabe von Daten an Dritte und Logistik

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Lieferung und Logistik: Die Auslieferung der bestellten Ware (Kaminholz) erfolgt direkt durch die B. Present Berlin GmbH. Zur Abwicklung der Lieferung (Lieferfrist: 3 bis 7 Werktage, Versandkosten: kostenlos) werden Ihre Lieferadresse, Name und Telefonnummer intern verarbeitet. Eine Weitergabe an externe Transportunternehmen findet nicht statt, außer es ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Vertragsabwicklung zwingend erforderlich.

Eine weitergehende Übermittlung Ihrer Daten an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO),
eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO).

5. Zahlungsabwicklung

In unserem Online-Shop steht Ihnen folgende Zahlungsmethode zur Verfügung:

Banküberweisung (Vorkasse)

Bei der Zahlung per Banküberweisung überweisen Sie den Rechnungsbetrag direkt auf unser Bankkonto. Wir verarbeiten dabei Ihre im Überweisungsträger angegebenen Daten (z. B. Name des Kontoinhabers, IBAN, BIC, Verwendungszweck, Rechnungsnummer), um Ihre Zahlung der entsprechenden Bestellung zuordnen zu können.

Im Falle einer Rücksendung oder Erstattung (Rückgabefrist: 14 Tage, Erstattungsfrist: innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung) verwenden wir Ihre Bankverbindung ausschließlich zur Rückerstattung des Kaufbetrags.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Zahlungsdaten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen.

a) Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, um den Betrieb der Website zu gewährleisten und grundlegende Funktionen bereitzustellen (z. B. Warenkorbfunktion, Navigation). Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG.

b) Analyse- und Marketing-Cookies (einschließlich Google-Dienste)

Sofern Sie über unser Cookie-Consent-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben, setzen wir Cookies und Tracking-Technologien von Drittanbietern ein, insbesondere Dienste von Google (z. B. Google Merchant Center, Google Ads). Diese dienen dazu, die Nutzung unserer Website zu analysieren, statistische Auswertungen zu erstellen und zielgerichtete Werbung anzuzeigen.

Verwendete Dienste: Google Services (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)
Zweck: Reichweitenmessung, Conversion-Tracking, Bereitstellung relevanter Werbeanzeigen
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder das Speichern von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrer Browser-Software verhindern.

7. Speicherdauer der personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.

Daten aus Anfragen werden nach vollständiger Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Kauf- und Rechnungsdaten werden gemäß den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. nach HGB und AO in Deutschland) für die Dauer von 6 bis 10 Jahren gespeichert.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die entsprechenden Daten routinegemäß und datenschutzkonform gelöscht.

8. Rechte der betroffenen Personen

Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Berlin ist: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 140, 10557 Berlin, Deutschland.

9. Kontaktaufnahme zur Ausübung Ihrer Rechte

Möchten Sie von Ihren Betroffenenrechten Gebrauch machen oder haben Sie Fragen zum Thema Datenschutz, können Sie sich jederzeit unter folgenden Kontaktdaten an uns wenden:

- B. Present Berlin GmbH
- Adresse: Oraniendamm 68, 13469 Berlin, Deutschland
- E-Mail: kontakt@b.present-holz.com
- Telefon: +49 1578 6959619